Первая категория (стандарт): различия между версиями

Материал из База знаний СК Отель Менеджмент
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 1: Строка 1:
 
'''Первая категория (Стандарт)''' - номер в гостинице, '''состоящий из 1 жилой комнаты''' с одной/двумя кроватями, с полным санузлом (ванна/душ, умывальник, унитаз), рассчитанный на проживание одного/двух человек ('''минимальная площадь зависит от категории гостиницы''').
 
'''Первая категория (Стандарт)''' - номер в гостинице, '''состоящий из 1 жилой комнаты''' с одной/двумя кроватями, с полным санузлом (ванна/душ, умывальник, унитаз), рассчитанный на проживание одного/двух человек ('''минимальная площадь зависит от категории гостиницы''').
  
==='''Техническое оснащение:'''===
+
'''[[Техническое оснащение номера Первой категории (Стандарт)]]'''
  
*Освещение
+
'''[[Оснащение мебелью и инвентарем номера Первой категории (Стандарт)]]'''
  
::''потолочные (настенные) или напольные светильники''
+
'''[[Инвентарь и предметы санитарно-гигиенического оснащения номера Первой категории (Стандарт)]]'''
 
 
::''прикроватный светильник''
 
 
 
::''настольная лампа (для категории "Четыре звезды", "Пять звезд")''
 
 
 
::''светильник над умывальником''
 
 
 
::''выключатель дистанционного управления основного источника света у изголовья кровати (для реконструируемых номеров категории "Четыре звезды", "Пять звезд")''
 
 
 
::''выключатель освещения у входа в номер и у изголовья кровати''
 
 
 
*'''Фонарь карманный электрический'''
 
 
 
*Телефонный аппарат:
 
 
 
::''в номере на прикроватной тумбочке (для категории "Три звезды", "Четыре звезды", "Пять звезд")''
 
 
 
::''дополнительно в ванной комнате или кнопка вызова обслуживающего персонала (для категории "Четыре звезды", "Пять звезд")''
 
 
 
*Будильное устройство (таймер) (необязательно при наличии интерактивного тв или программируемой побудки в телефоне, для категории "Три звезды", "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
*Телевизор цветной с пультом управления (при наличии в регионе телевизионного вещания, для категории "Три звезды", "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
*Мультимедийный проигрыватель по просьбе гостя (при отсутствии в регионе телевизионного вещания для категории "Без звезд", "Одна звезда", "Две звезды")
 
 
 
*Компьютер с выходом Интернет (по просьбе гостя для гостиниц категории "Пять звезд")
 
 
 
*Мини-бар, мини-холодильник (для категории "Три звезды", "Четыре звезды", "Пять звезд") '''Требование не является обязательным для гостиниц и иных средств размещения категории "три звезды" с количеством номеров 50 и менее.'''
 
 
 
*Мини-сейф (необязательно при наличии индивидуальных сейфовых ячеек в службе приема и размещения для категории "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
==='''Оснащение мебелью и инвентарем:'''===
 
 
 
*'''Кровать (минимальные размеры)'''
 
 
 
'''<pre style="color: red">односпальная 80 x 190 см (для категории "Без звезд", "Одна звезда", "Две звезды")
 
 
 
односпальная 90 x 200 см (для категории "Три звезды", "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
двуспальная 160 x 190 см (для категории "Без звезд", "Одна звезда", "Две звезды")
 
 
 
двуспальная 160 x 200 см (для категории "Три звезды", "Четыре звезды", "Пять звезд")</pre>'''
 
 
 
*Комплект постельных принадлежностей и белья
 
 
 
::''матрас с наматрасником, две подушки, одеяло, дополнительное одеяло, покрывало на кровать, простыня, пододеяльник, наволочки''
 
 
 
::''белье из натуральных тканей (лен, хлопок, шелк)'' (для категории "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
*Ковры или ковровое покрытие пола (для категории "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
*'''Прикроватный коврик у каждой кровати при отсутствии ковров или коврового покрытия'''
 
 
 
*Прикроватная тумбочка (столик) у каждого спального места
 
 
 
*Шкаф с полками (допускается без полок при наличии комода с ящиками), допускается встроенный или ниша для одежды '''c вешалкой и плечиками не менее 5  штук/место и '''7 штук/место для категории "Четыре звезды", "Пять звезд"''' (допускается предоставление дополнительных плечиков по просьбе)'''.
 
 
 
*Вешалка или крючки для верхней одежды и головных уборов (допускается наличие вешалки для верхней одежды в шкафу, разделенном на 2 части)
 
 
 
*Стул (не менее одного на проживающего, необязательно при наличии пуфа) '''необязательно для хостелов'''.
 
 
 
*Кресло (не менее одного на проживающего, обязательно для для категории "Четыре звезды", "Пять звезд", допускается наличие в двухместном номере 1 кресла и 1 стула)
 
 
 
*'''Стол (письменный стол) или столешница со свободной рабочей поверхностью минимальной площадью 0,5 кв. м.'''
 
 
 
*Розетка в комнате
 
 
 
*Дополнительная розетка рядом с письменным столом (для категории "Три звезды", "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
*Розетка рядом с кроватью (для категории "Три звезды", "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
*Журнальный столик (для категории "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
*Полка (подставка для багажа)
 
 
 
*Подставка (полка) под телевизор
 
 
 
*Корзина для бумажного мусора
 
 
 
*Плотные занавеси (или жалюзи), обеспечивающие затемнение помещения
 
 
 
*Зеркало в полный рост или большого размера в прихожей и (или) в комнате
 
 
 
*Щетки - одежная, сапожная (губка для обуви), рожок для обуви
 
 
 
*Швейный набор (для категории "Три звезды", "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
*Ключ для открывания бутылок
 
 
 
*'''Графин, стаканы (для категории "Без звезд", "Одна звезда", "Две звезды", "Три звезды" с количеством номеров 50 и менее)'''
 
 
 
*Набор посуды для мини-бара в соответствии с ассортиментом напитков в мини-баре (для категории "Три звезды", "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
*Набор письменных принадлежностей (конверты, почтовая бумага, блокнот для записей, ручка и (или) карандаш (для категории "Четыре звезды", "Пять звезд"))
 
 
 
*Информационные материалы о работе средства размещения (на русском и английском языках)
 
 
 
::''перечень предоставляемых средством размещения услуг''
 
 
 
::''рекламные материалы (буклеты, брошюры и пр.) с туристской и другой информацией''
 
 
 
*Противопожарная инструкция
 
 
 
*Инструкция для проживающих о действиях в случае пожара и в экстремальных условиях, характерных для данного места
 
 
 
*Меню завтрака (необязательно для средств размещения с количеством номеров 50 и менее, домов отдыха, пансионатов и других аналогичных средств размещения)
 
 
 
*Анкета гостя
 
 
 
==='''Инвентарь и предметы санитарно-гигиенического оснащения номера:'''===
 
 
 
*Умывальник, унитаз, ванна или душ
 
 
 
*Зеркало
 
 
 
::''над умывальником''
 
 
 
::''большого размера или зеркальная стенка'' (для категории "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
::''косметическое для бритья и макияжа'' (для категории "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
*'''Полка для туалетных принадлежностей (туалетный стол для категории "Четыре звезды", "Пять звезд")'''
 
 
 
*Занавес для ванны, душа (при наличии душа в ванне, кроме ванн со стеклянными ограждающими панелями, а также номеров с угловыми ваннами, ваннами в центре ванной комнаты или угловыми джакузи и душевыми кабинами)
 
 
 
*'''Ручка на ванне или на стене у ванны для страховки от падения при скольжении (при наличии ванны, для категории "Четыре звезды", "Пять звезд")'''
 
 
 
*Коврик махровый для ног (для каждого гостя)
 
 
 
*Фен для сушки волос (для категории "Три звезды", "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
*Полотенцедержатель, крючки для одежды
 
 
 
*'''Полотенца, в том числе банное (для каждого гостя):'''
 
 
 
'''<pre style="color: red">не менее 2 штук (для категории "Без звезд", "Одна звезда", "Две звезды")
 
 
 
не менее 3 штук (для категории "Три звезды")
 
 
 
не менее 4 штук (для категории "Четыре звезды", "Пять звезд")</pre>'''
 
 
*Халат банный (для каждого гостя, для категории "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
*Шапочка банная (для каждого гостя, для категории "Три звезды", "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
*Тапочки банные (для каждого гостя, для категории "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
*Туалетные принадлежности для каждого гостя (замена по мере использования):
 
 
 
::''туалетное мыло (допускается наличие диспенсера с жидким мылом)''
 
 
 
::''туалетное мыло в фирменной упаковке'' (для категории "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
::''зубная щетка, зубная паста'' (для категории "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
::''шампунь'' (для категории "Три звезды", "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
::''гель, лосьон'' (для категории "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
*Салфетки махровые, бумажные косметические (в диспенсере) (для категории "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
*Туалетная бумага:
 
 
 
::''многослойная'' (для категории "Три звезды", "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
::''с резервным рулоном'' (для категории "Три звезды", "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
*Держатель для туалетной бумаги
 
 
 
*Держатель для резервного рулона (для категории "Три звезды", "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
*Крышка для унитаза
 
 
 
*Щетка для унитаза (в футляре)
 
 
 
*Корзина для мусора
 
 
 
*'''Пакеты для предметов гигиены (в диспенсере)''' (для категории "Три звезды", "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
 
 
*Пакеты для прачечной, химчистки (для категории "Три звезды", "Четыре звезды", "Пять звезд")
 
  
  
  
 
[[Категории номеров гостиниц|Назад]]
 
[[Категории номеров гостиниц|Назад]]

Версия 12:39, 17 апреля 2019

Первая категория (Стандарт) - номер в гостинице, состоящий из 1 жилой комнаты с одной/двумя кроватями, с полным санузлом (ванна/душ, умывальник, унитаз), рассчитанный на проживание одного/двух человек (минимальная площадь зависит от категории гостиницы).

Техническое оснащение номера Первой категории (Стандарт)

Оснащение мебелью и инвентарем номера Первой категории (Стандарт)

Инвентарь и предметы санитарно-гигиенического оснащения номера Первой категории (Стандарт)


Назад