Дополнительные услуги

• По первому требованию гостя, ему должны быть предоставлены на безвозмездной основе услуги, входящие в перечень «бесплатных услуг» согласно последней редакции «Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации».

• В номере допускается проживание гостей сверх установленного количества. В таком случае дополнительное проживание гостя должно быть оплачено согласно установленному тарифу.

• В гостинице допускается размещение гостей с кошками и собаками мелких пород. За проживание с животными взимается дополнительная плата, согласно установленному тарифу. Собаки поводыри не считаются животными в общепринятом понимании, и дополнительная плата за их проживание в гостинице не взимается.

• В каждой гостинице должна быть оборудована комната для хранения багажа. Услуга хранения багажа предоставляется гостю на безвозмездной основе.

• Комната для хранения багажа должна быть чистой и быть оборудована стеллажами для хранения багажа.

• Доставка в номер льда, ключа для бутылок и штопора должна быть бесплатной для гостя.

• По запросу гостя ему должна быть предоставлена бесплатная карта города.

• Услуга позднего выезда предоставляется гостям за дополнительную плату, согласно установленному тарифу.

• По согласованию с директором/управляющим объекта услуга позднего выезда может быть предоставлена гостю бесплатно.

Назад