Номер при жилой уборке дополнительными расходными материалами

Материал из База знаний СК Отель Менеджмент
Перейти к навигации Перейти к поиску

При проживании гостя в номере более 1 суток расходные материалы дополняются в соответствии со следующими правилами:

  • Гигиенические средства доставляются во время уборки в случае, если была использована половина средства.
  • Мыло докладывается при уборке гостю по мере использования, но не реже 1 раза в 3 дня.
  • Гель для душа, шампунь, лосьон для тела, кондиционер доставляются при уборке, если во флаконе осталось менее половины объема средства.
  • Если гость отпил из бутылки с питьевой водой, при уборке доставляется новая бу-тылка. По запросу гостя сотрудник должен предоставить ему дополнительно комплементарную бутылку воды (0,5л).
  • Зубной, бритвенный и косметический набор там, где они предусмотрены категорией номера, предоставляются только при заселении и дополнительно предоставляются по запросу гостя.
  • Тапки должны быть заменены минимум 1 раз в 5 дней или по мере их загрязнения, а так же по запросу гостя.


Назад