Общественные зоны

Материал из База знаний СК Отель Менеджмент
Перейти к навигации Перейти к поиску

Общественные зоны, должны быть чистыми[править]

  • Уборка общественных зон должна проводиться круглосуточно.
  • Общественные зоны должны комплектоваться необходимыми расходными материалами
  • Стены, потолки, полы, двери должны быть чистыми, без разводов, следов грязи, пыли, плесени.
  • О неисправностях в общественных зонах необходимо своевременно информировать руководителя службы горничных или старшую горничную, которая в свою очередь передаст заявку инженерной службе.
  • Углы должны быть чистыми, без следов грязи, пыли, плесени.
  • Шторы, декоративные подушки, обивка и иной текстиль должен быть чистым, без пятен.
  • Все горизонтальные поверхности должны быть чистыми, без пыли и грязи.
  • Мебель в общественных зонах должна вытираться на ежедневной основе, необходимо убирать следы рук на поверхности мебели.
  • Входная группа, гостевые лифты, декоративные панели, стеклянные панели долж-ны быть чистыми, без разводов, следов рук.
  • Чистка полов должна осуществляться на ежедневной основе.
  • Уборка с использованием техники должна осуществляться только не ранее 09 часов утра в будние и 10 часов утра в выходные дни и не позднее 21:00, чтобы не мешать отдыху гостей.
  • Вентиляционные решетки, осветительные приборы должны быть чистыми и в рабочем состоянии.
  • Эвакуационные выходы и лестницы должны находиться в хорошем состоянии, открытыми и доступными для гостей и персонала Отеля.
  • Противоскользящие коврики должны быть чистыми и аккуратными.


Назад