Отмена бронирования
Перейти к навигации
Перейти к поиску
- В случае отмены бронирования, сделанного по невозвратному тарифу, денежные средства гостю не возвращаются.
- В случае негарантированного бронирования, бронирование гостя должно быть отменено в 18:00 дня заезда. Перед тем как отменить бронирование, необходимо обязательно связаться с гостем и предупредить его об отмене.
- В случае гарантированного бронирования, номер для гостя должен оставаться свободным и готовым для его заселения до 12:00 дня, следующего за датой заезда.
- Гарантированное бронирование может быть отменено гостем без взимания штрафа до 14:00 дня, предшествующего дню заезда.
- В случае отмены бронирования до момента наступления штрафных санкций согласно условиям тарифа, гостю необходимо предоставить подтверждение отмены бронирования.