Подтвержденная бронь

Материал из База знаний СК Отель Менеджмент
Перейти к навигации Перейти к поиску

Подтвержденная бронь - Бронь на мероприятие с подписанным Договором на проведение мероприятия и/или внесенной предоплатой в размере не менее 20% от суммы планируемого заказа.

В случае если на данную дату было несколько Запросов на проведение мероприятия, менеджеру необходимо:

  • В случае если, Заказчик по одному из запросов выражает намерение подтвердить проведение мероприятия на нашей площадке, менеджеру необходимо связаться с другим/ми Заказчиками и сообщить о невозможности проведения мероприятия на запрашиваемую дату, предложить альтернативные варианты дат/площадок. При этом необходимо делать выбор в пользу мероприятия, которое принесет больший доход. Если доход от двух мероприятий является соизмеримым, необходимо делать выбор в пользу более прибыльного мероприятия.
  • В случае возникновения еще одного запроса на данные даты, менеджер формирует коммерческое предложение для нового Заказчика и в случае положительного решения Заказчика, связывается с владельцем предварительного бронирования, сообщая о намерении ее отменить. В случае если Заказчик подписывает Договор в течение 1-го рабочего дня и вносит предоплату (если это предусмотрено условиями договора), второму Заказчику бронь не подтверждается.

Полная сумма по смете должна поступить за 1 рабочий день до даты начала мероприятия.

Менеджер отдела продаж должен контролировать поступление оплаты в срок.

В случае непоступления денежных средств в срок менеджер по мероприятию должен связаться с представителем компании для выяснения обстоятельств и сроков оплаты.


Назад