Правила пользования

Материал из База знаний СК Отель Менеджмент
Перейти к навигации Перейти к поиску
  • Движение ключей, как электронных, так и для механических замков, должно четко регулироваться ответственными сотрудниками.
  • Сотрудник отвечает за полученный ключ и не должен его передавать другим сотрудникам или третьим лицам.
  • Номера комнат не должны быть написаны на электронных ключах.
  • Сотрудники не должны открывать номер гостю по его просьбе.
  • Ключи от служебных помещений должны храниться в службе безопасности и выдаваться под подпись.
  • Для выдачи ключей от кабинетов с ограниченным доступом людей сотрудникам службы безопасности предоставляется список лиц, у которых есть доступ. Данный список должен быть согласован и подписан генеральным директором /управляющим Отеля.


Назад