Правила проведения процедуры
Перейти к навигации
Перейти к поиску
- Все процедуры должны проводиться в соответствии с технологической картой и инструкцией проведения процедуры.
- Каждая процедура должна выполняться мастером, который прошел обучение данной процедуре.
- Все процедуры должны проводиться в месте, функционально оборудованном для проведения данной процедуры.
- Во время выполнения процедуры в кабинете специалиста должна играть расслабляющая спокойная музыка, атмосфера должна быть комфортной.
- Температура в кабинете для выполнения процедуры должна быть подходящей выполняемой процедуре.
- Сотрудник не должен инициировать диалог, если это не касается выполняемой процедуры.
- Во время выполнения процедуры рекомендуется общаться с гостем только в том случае, когда сам гость идет на контакт. Если гость хочет отдохнуть в тишине, рекомендуется только направлять его дальнейшие действия и изредка уточнять состояние его самочувствия.
- Сотрудник не должен предоставлять гостю информацию, не относящуюся к самой процедуре и услугам СПА-центра.
