Правила проведения экспертной оценки

Материал из База знаний СК Отель Менеджмент
Перейти к навигации Перейти к поиску
  • Эксперты аккредитованной организации осуществляет документарную и выездную экспертную оценку с обязательным присутствием представителя Объекта классификации;
  • Выезд экспертов на объект осуществляется в сроки, согласованные с заявителем;
  • При проведении выездной экспертной оценки на соответствие установленным требованиям осуществляет визуальный осмотр номеров, общественных зон и служебных помещений гостиницы с оформлением протоколов обследования;
  • Проводится оценка гостиницы, номерного фонда, персонала и качества гостиничных услуг;
  • Протоколы обследования и акт оценки оформляются в 2 экземплярах. Один экземпляр протоколов обследования и один экземпляр акта оценки передаются аккредитованной организацией заявителю по завершении выездной экспертной оценки;


Назад