Профессиональный внешний вид

Материал из База знаний СК Отель Менеджмент
Перейти к навигации Перейти к поиску

Профессиональный внешний вид - это важная составляющая сервиса, предоставляемого нашим гостям.

  • Сотрудник Отеля должен тщательно следить за своей внешностью, за опрятностью и чистотой своей одежды и обуви, так как внешний вид сотрудника создает для гостя впечатление об Отеле в целом.
  • Внешний вид сотрудника не должен отталкивать гостя, а наоборот, должен располагать гостя и вызывать уважение и доверие.
  • Нижнее белье должно быть в цвет блузки или рубашки форменной одежды и не выделяться под форменной одеждой.


Назад