Транспортные услуги
Перейти к навигации
Перейти к поиску
- Каждая гостиница должна заключить договор с транспортной компанией на перевозку гостей.
- У гостя всегда должна быть возможность включить данные расходы в общий счет гостиницы и оплатить их на стойке приема и размещения.
- С транспортной компанией необходимо заключить доп. соглашение или включить в договор пункты, которые будут определять внешний вид транспортного средства, внешний вид водителя и правила общения с гостем.
- Для встречи гостей в аэропорте и на вокзале каждая гостиница должна иметь фирменную табличку, на которой будет размещен логотип гостиницы, её название и поле, в котором будут указаны фамилия и имя гостя.
- Услуги по встрече и проводам гостя должны предоставляться 24 часа в сутки, 365 дней в году.