Часы работы зала

Материал из База знаний СК Отель Менеджмент
Перейти к навигации Перейти к поиску
  • Ресторан должен быть доступен для гостей отеля с 12:00 до 23:00 за исключением времени, когда зал ресторана закрыт на специальное обслуживание. По усмотрению менеджмента объекта часы работы могут быть продлены.
  • Информация о том, что зал недоступен для гостей, должна быть передана службе приема и размещения, а так же должна быть в общем доступе письменная информация о недоступности зала.
  • В случае если зал ресторана закрыт на специальное обслуживание, сотрудники Отеля должны предложить гостю воспользоваться услугами в других точках питания. В первую очередь предлагаются точки питания на территории Отеля.


Назад