Эвакуация людей

Материал из База знаний СК Отель Менеджмент
Перейти к навигации Перейти к поиску

Сотрудники должны знать месторасположение эвакуационных выходов.[править]

  • В каждом подразделении должны быть фонарики с автономным питанием на случай эвакуации.
  • Эвакуацией гостей и сотрудников руководит генеральный директор и/или сотрудник службы безопасности.
  • Сотрудник службы безопасности, в случае, если это не угрожает его жизни, должен обойти все этажи и принять меры к эвакуации людей, находящихся в здании.
  • Находящиеся на этажах сотрудники должны, в случае если это не угрожает их жизни, принять меры к эвакуации, при этом оказывая посильную помощь в эвакуации гостей, указывая пути эвакуации.
  • Если в Отеле проживают маломобильные группы населения или гости с детьми, сотрудник должен в первую очередь принять меры по эвакуации их из номеров.
  • Сотрудники, работающие с кассой, должны при эвакуации взять с собой кассовые документы и деньги.
  • Сотрудники службы приема и размещения должны при эвакуации взять документы, отчеты по проживающим, выезжающим и заезжающим гостям (не менее, чем в трех экземплярах), размен и выручку.
  • Старший смены каждого подразделения при эвакуации должен взять актуальный рабочий график.

В каждом Отеле должно быть определено место сбора при эвакуации, на котором собираются как гости, так и сотрудники Отеля.


Назад