Услуги «Пять звезд»: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
(Новая страница: «*Служба приема - круглосуточный прием в домах отдыха, пансионатах и других аналогичных с…») |
|||
| Строка 19: | Строка 19: | ||
*'''Стирка''': | *'''Стирка''': | ||
| − | '' | + | ::''исполнение в течение суток'' |
| − | ::экспресс-обслуживание (необязательно для домов отдыха, пансионатов, гостиниц с номерным фордом 15 и менее) | + | ::''экспресс-обслуживание (необязательно для домов отдыха, пансионатов, гостиниц с номерным фордом 15 и менее)'' |
| − | *Глажение - исполнение в течение 1 часа | + | *Глажение - исполнение в течение 1 часа |
*Химчистка - '''экспресс-обслуживание''' (необязательно для домов отдыха, пансионатов, гостиниц с номерным фордом 15 и менее, допускается предоставление услуг по договору со специализированным предприятием) | *Химчистка - '''экспресс-обслуживание''' (необязательно для домов отдыха, пансионатов, гостиниц с номерным фордом 15 и менее, допускается предоставление услуг по договору со специализированным предприятием) | ||
| Строка 29: | Строка 29: | ||
*'''Иные услуги''': | *'''Иные услуги''': | ||
| − | '' | + | ::''мелкий ремонт одежды (необязательно для домов отдыха, пансионатов, гостиниц с номерным фордом 15 и менее)'' |
| − | ::автомат для чистки обуви | + | ::''автомат для чистки обуви'' |
| − | ::почтовые и телеграфные услуги (необязательно для домов отдыха, пансионатов, гостиниц с номерным фордом 15 и менее) | + | ::''почтовые и телеграфные услуги (необязательно для домов отдыха, пансионатов, гостиниц с номерным фордом 15 и менее)'' |
| − | ::отправление и доставка телефаксов | + | ::''отправление и доставка телефаксов'' |
| − | ::хранение ценностей в сейфе администрации | + | ::''хранение ценностей в сейфе администрации'' |
| − | ::хранение багажа | + | ::''хранение багажа'' |
| − | ::обмен валюты или прием платежей по банковским картам (необязательно гостиниц с номерным фордом 50 и менее, 15 и менее) | + | ::''обмен валюты или прием платежей по банковским картам (необязательно гостиниц с номерным фордом 50 и менее, 15 и менее)'' |
| − | ::организация встреч и проводов | + | ::''организация встреч и проводов'' |
| − | ::вызов такси | + | ::''вызов такси'' |
| − | ::аренда (прокат) автомашины (необязательно для домов отдыха, пансионатов, гостиниц с номерным фордом 15 и менее) | + | ::''аренда (прокат) автомашины (необязательно для домов отдыха, пансионатов, гостиниц с номерным фордом 15 и менее)'' |
| − | ::бронирование и (или) продажа билетов на различные виды транспорта | + | ::''бронирование и (или) продажа билетов на различные виды транспорта'' |
| + | |||
| + | ::''бронирование и (или) продажа билетов в театры, на спортивные, зрелищные мероприятия (необязательно для домов отдыха, пансионатов, гостиниц с номерным фордом 15 и менее)'' | ||
| − | |||
| − | |||
*'''Туристские услуги''': | *'''Туристские услуги''': | ||
| − | '' | + | ::''туристская информация'' |
| − | ::экскурсии, гиды-переводчики'' | + | ::''экскурсии, гиды-переводчики'' |
| − | Медицинские услуги: | + | *'''Медицинские услуги:''' |
| − | ::вызов скорой помощи, пользование аптечкой | + | ::''вызов скорой помощи, пользование аптечкой'' |
| − | ::медицинский кабинет (необязательно домов отдыха, пансионатов, гостиниц в здании культурного наследия, гостиниц с номерным фордом 50 и менее, 15 и менее) | + | ::''медицинский кабинет (необязательно домов отдыха, пансионатов, гостиниц в здании культурного наследия, гостиниц с номерным фордом 50 и менее, 15 и менее)'' |
[[Пять звезд|Назад]] | [[Пять звезд|Назад]] | ||
Версия 12:22, 24 апреля 2019
- Служба приема - круглосуточный прием в домах отдыха, пансионатах и других аналогичных средствах размещения (допускается наличие службы приема, с которой можно связаться круглосуточно, а для средств размещения с оказанием оздоровительных услуг допускается замена ночных дежурных медработниками, оказывающими неотложную медицинскую помощь)
- Вручение корреспонденции гостям
- Швейцар (необязательно для домов отдыха, пансионатов, гостиниц с номерным фордом 15 и менее)
- Поднос багажа (из машины в номер и из номера в машину) круглосуточно обязательно
- Утренняя побудка (по просьбе)
- Ежедневная уборка горничной номера, включая заправку постелей
- Вечерняя подготовка номера
- Смена постельного белья ежедневно
- Смена полотенец ежедневно
- Стирка:
- исполнение в течение суток
- экспресс-обслуживание (необязательно для домов отдыха, пансионатов, гостиниц с номерным фордом 15 и менее)
- Глажение - исполнение в течение 1 часа
- Химчистка - экспресс-обслуживание (необязательно для домов отдыха, пансионатов, гостиниц с номерным фордом 15 и менее, допускается предоставление услуг по договору со специализированным предприятием)
- Иные услуги:
- мелкий ремонт одежды (необязательно для домов отдыха, пансионатов, гостиниц с номерным фордом 15 и менее)
- автомат для чистки обуви
- почтовые и телеграфные услуги (необязательно для домов отдыха, пансионатов, гостиниц с номерным фордом 15 и менее)
- отправление и доставка телефаксов
- хранение ценностей в сейфе администрации
- хранение багажа
- обмен валюты или прием платежей по банковским картам (необязательно гостиниц с номерным фордом 50 и менее, 15 и менее)
- организация встреч и проводов
- вызов такси
- аренда (прокат) автомашины (необязательно для домов отдыха, пансионатов, гостиниц с номерным фордом 15 и менее)
- бронирование и (или) продажа билетов на различные виды транспорта
- бронирование и (или) продажа билетов в театры, на спортивные, зрелищные мероприятия (необязательно для домов отдыха, пансионатов, гостиниц с номерным фордом 15 и менее)
- Туристские услуги:
- туристская информация
- экскурсии, гиды-переводчики
- Медицинские услуги:
- вызов скорой помощи, пользование аптечкой
- медицинский кабинет (необязательно домов отдыха, пансионатов, гостиниц в здании культурного наследия, гостиниц с номерным фордом 50 и менее, 15 и менее)
